Я В ПОИСКЕ: ДИРЕКТОР ПО ПРОДУКТУ В HRTECH-РЕШЕНИЯ B2B, IN HOUSE-ЛИДЕР HRTECH. СКАЧАЙТЕ CV В ВЕРХНЕМ МЕНЮ
Зинаида Серебрякова. Резюме в проектах
Помогаю бизнесу и HR оптимизировать процессы, снижать операционные расходы через цифровизацию и улучшать HR-бренд через позитивный employee experience. Победитель конкурса «Лидеры России» 2018 года.
Технологии в HR, оптимизация HR
Проекты в найме
HRTECH корпоративного центра
Первый lead product owner HRTECH корпоративного центра (сквозные продукты для сотрудников всех бизнес-единиц). Обновила стратегию оценочного портала. Создала сквозные метрики внутренних продуктов. Запустила комьюнити Human Tech для лидеров по внутренним разработкам.
Интеграция "Открытия" и Бинбанка
Проект с занесением благодарности в трудовую книжку (такое бывает) от М.М. Задорнова. Вела внутрикорпоративные коммуникации во время M&A. Вела активности "Обновленные корпоративные ценности", единый корпоративный портал, объединение ИТ-решений для сотрудников.
HR-платформа
В разгар ковида я с командой построила HR-платформу, которая объединила сервисы и коммуникации всех компаний группы "Открытие". Проект в области операционной эффективности с влиянием на P&L. Проект собрал более 10 премий в области IT, HR и внутрикома.
B2B-SAAS для малого бизнеса
С со-учредителем и командой я создала B2B-SAAS-решение для малого бизнеса в сегменте спорта и отдыха Налегке.про. Компания прошла экспертизу Сколково. Прошли стадию MVP, привлекли первых клиентов. Не прошли стадию Product Market Fit.
Cистема продуктовых метрик и коммуникаций
В дивизоне SberWorks (Сбер) я внедряла в 20 технических продуктах "ИТ для ИТ" DataDriven-подход, основанный на обратной связи от пользователей. Обновила систему замеров клиентских метрик, создала Tone of Voice и политики продуктовых коммуникаций. Проект-победитель премии CX AWARDS.
Решение накопленных проблем
Пришла управлять HR-технологиями в ситуации частой смены команд. На старте: Discovery по ATS подбора длится 2 года, нет согласованного роадмап и эффектов КЭДО (проект длился 3+ лет), проблема с актуальностью данных в аналитике (накапливалась 6 лет). На выходе: видение подбора согласовано и заключен контракт с вендором, роадмап и эффекты КЭДО пересогласованы, внедрен процесс актуализации данных в аналитике.
Проекты в консалтинге
Поддержка HR-стратегии
Промышленная группа компаний, лидер в своем сегменте, обновила HR-стратегию во всех дочерних зависимых обществах (ДЗО). На стратегической сессии для HRBP ДЗО я поддержала изменения: рассказала о современных практиках управления персоналом на основе данных. Провела практическую активацию, погружающую в тему HR-аналитики.
Работа с ценностями
ИТ-разработчик решений для промышленности диагностировал трудности в проектной работе из-за наличия в команде нескольких "субкультур". Совместно с заказчиком мы выработали механику работы с ценностями и культурным слоем. Провели командообразование на объединение "субкультур".
Cпикер MBA по цифровой экономике
Ежегодный спикер-практик на совместной программе МГИМО и МФТИ для менеджеров и владельцев бизнеса. Рассказываю о прямых и косвенных продуктовых эффектах, метриках и финансовом обосновании ИТ-проектов в области операционной эффективности.